Dans ma chronique de la semaine dernière, j’ai abordé les types de motivation et les besoins fondamentaux de l’être humain. Celle-ci sera axée sur les moyens à prendre pour mousser votre motivation, ou pour soutenir celle de vos employés ou de vos associés.

D’abord, il faut s’interroger soi-même, prendre un moment de temps à autre pour réfléchir et se poser les bonnes questions. Quels sont les comportements qui me permettent de trouver de la satisfaction? De répondre à mes besoins d’autonomie, de compétence et d’affiliation? D’avoir un bon équilibre? Quel est le cadre ou le fonctionnement dont j’ai besoin pour maintenir une bonne motivation? Quels sont mes défis en matière de motivation? Qu’est-ce que je pourrais améliorer pour me sentir davantage motivé au quotidien?

Selon le D^r Jacques Forest, formateur et auteur du livre Libérer la motivation : avec la théorie de l’autodétermination, il y a certains comportements que l’on doit éviter le plus possible en tant que patron ou associé si l’on veut favoriser la motivation chez notre employé ou partenaire d’affaires. En premier lieu, on doit s’abstenir de le culpabiliser lorsqu’il commet une erreur. N’oubliez pas que l’humain est imparfait et que nous commettons tous des erreurs. Cela fait partie de l’expérience humaine. 

Je vous entends me dire : « Mais s’il commet toujours nonchalamment les mêmes erreurs? » Là, c’est évidemment une autre histoire. Pourquoi, dans ce cas, une telle absence de motivation de bien faire? 

Avoir recours aux menaces n’est pas non plus une bonne option. La personne sera probablement plus motivée par le désir d’éviter des conséquences négatives que par le désir de bien faire les choses. Puis, manipuler l’autre en lui offrant des récompenses pour favoriser un comportement est aussi à proscrire si l’on veut solliciter une motivation durable. Enfin, donner des ordres sans rechercher la collaboration ou l’avis de l’autre personne peut conduire à tuer la motivation à petit feu dans le travail quotidien. Rappelez-vous qu’un boss est assis dans la charrette et donne des ordres au groupe qui tire alors qu’un leader est devant la charrette et montre au groupe ­comment bien la tirer!

Néanmoins, le D^r Forest avance qu’il est tout à fait possible d’adopter de bons comportements pour maximiser les chances que nos associés et employés soient motivés par leur travail dans l’entreprise. Prendre en compte la perspective de l’autre est un comportement gagnant. Cela permet à la personne de se sentir écoutée et incluse dans les décisions, ainsi que comprise dans ses besoins et attentes. 

Aussi, le fait de donner des choix à l’intérieur de certaines règles et limites est une bonne stratégie pour faire comprendre à l’autre qu’il a une marge de manœuvre. Ce moyen favorise l’autonomie, la débrouillardise, l’auto­détermination et la reprise de pouvoir ou d’un sentiment de contrôle. Mettez-vous dans la peau de l’autre un instant et ­imaginez-vous devoir suivre des directives très strictes, jour après jour, sans jamais pouvoir nommer votre opinion, prendre une initiative de votre propre chef ou essayer une autre méthode… Pas très motivant, n’est-ce pas? 

En terminant, je vous laisse sur quelques suggestions de lectures et autres références sur le thème de la motivation. Évidemment, il y a la formation « La motivation. Être motivé(e)… mais par quoi au juste? », du D^r Jacques Forest, psychologue et conseiller en ressources humaines agréé. Si vous cherchez la motivation nécessaire pour changer vos habitudes de vie, je vous recommande de lire Un rien peut tout changer, de James Clear, qui parle des microchangements durables. Enfin, le balado québécois Drôlement inspirant, animé par Charles Côté, offre un nouvel épisode chaque semaine.

Je conclus sur cette phrase inspirante : « Le succès, c’est se promener d’échec en échec tout en restant motivé. »  

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